«ԱրմենՏել» ընկերության հասարակայնության հետ կապերի ծառայության ղեկավար Անուշ Բեղլոյանը «Ազատություն» ռադիոկայանի հետ զրույցում պարզաբանեց, որ վերջին ամիսների ընթացքում իրենց բջջային ցանցում տեղի ունեցած խափանումների պատճառը տեխնիկական վերազինման ընթացքում առաջացած խնդիրներն էին:
«Մեզ մոտ տեղադրված ժամանակակից ծրագրային ապահովումը վերազինվում է առնվազն տարին մի քանի անգամ: Այս անգամ վերազինումից հետո եւ առաջին խափանումից հետո մեր մասնագետների կողմից հայտնաբերվեց, որ ծրագրային լուծման մեջ կա սխալ, որը անկանխատեսելի ձեւով ծրագիրը կախում է, դուրս է գցում, եւ աշխատանքը խափանում է», - փոխանցեց Բեղլոյանը:
Նրա խոսքով, առաջին իսկ խափանումից հետո ընկերությունը ձեռնամուխ է եղել անսարքության վերացմանը. - «Հիմա արդեն աշխատանքները մոտենում են ավարտին: Մեծ հույս ունեմ եւ համարյա համոզված եմ, որ մինչեւ լիարժեք աշխատանքների ավարտը այլեւս այդպիսի անախորժություններ չեն լինի: Իսկ վերանորոգումից եւ վերատեղադրումից հետո դա ուղղակի բացառում եմ»:
Անուշ Բեղլոյանը վստահեցրեց, որ նշված աշխատանքները ավարտին կհասցվեն մեկուկես ամսից:
Որպես փոխհատուցում ընկերությունը վաղվանից սկսած 10 օրվա ընթացքում անվճար 30 ներցանցային րոպե եւ 10 մեգաբայթ շարժական ինտերնետ է տրամադրում ինչպես իրավաբանական, այնպես էլ ֆիզիկական անձանց:
Վերադառնալով բջջյանի կապի խափանումներին` Անուշ Բեղլոյանն ասաց. - «Գոնե մի անգամ յուրաքանչյուր օպերատոր իր պատմության մեջ այդպիսի խափանում տեսնում է»:
Նա նաեւ բացառեց, որ նշված խափանումներին որեւէ առնչություն ունենան մրցակից ընկերությունները` հավելելով. - «Քանի որ մենք հստակ գիտենք պատճառը: Մենք երբեւէ առիթ չենք ունեցել կասկածելու մեր մրցակիցներին»:
«Մեզ մոտ տեղադրված ժամանակակից ծրագրային ապահովումը վերազինվում է առնվազն տարին մի քանի անգամ: Այս անգամ վերազինումից հետո եւ առաջին խափանումից հետո մեր մասնագետների կողմից հայտնաբերվեց, որ ծրագրային լուծման մեջ կա սխալ, որը անկանխատեսելի ձեւով ծրագիրը կախում է, դուրս է գցում, եւ աշխատանքը խափանում է», - փոխանցեց Բեղլոյանը:
Նրա խոսքով, առաջին իսկ խափանումից հետո ընկերությունը ձեռնամուխ է եղել անսարքության վերացմանը. - «Հիմա արդեն աշխատանքները մոտենում են ավարտին: Մեծ հույս ունեմ եւ համարյա համոզված եմ, որ մինչեւ լիարժեք աշխատանքների ավարտը այլեւս այդպիսի անախորժություններ չեն լինի: Իսկ վերանորոգումից եւ վերատեղադրումից հետո դա ուղղակի բացառում եմ»:
Անուշ Բեղլոյանը վստահեցրեց, որ նշված աշխատանքները ավարտին կհասցվեն մեկուկես ամսից:
Որպես փոխհատուցում ընկերությունը վաղվանից սկսած 10 օրվա ընթացքում անվճար 30 ներցանցային րոպե եւ 10 մեգաբայթ շարժական ինտերնետ է տրամադրում ինչպես իրավաբանական, այնպես էլ ֆիզիկական անձանց:
Վերադառնալով բջջյանի կապի խափանումներին` Անուշ Բեղլոյանն ասաց. - «Գոնե մի անգամ յուրաքանչյուր օպերատոր իր պատմության մեջ այդպիսի խափանում տեսնում է»:
Նա նաեւ բացառեց, որ նշված խափանումներին որեւէ առնչություն ունենան մրցակից ընկերությունները` հավելելով. - «Քանի որ մենք հստակ գիտենք պատճառը: Մենք երբեւէ առիթ չենք ունեցել կասկածելու մեր մրցակիցներին»:
